>
一个好的品牌要真正理解消费者。3月，在2025年第十四届全国人民代表大会第三次会议记者会上，国家卫健委主任雷海潮宣布持续推进“体重管理年”三年行动，呼吁全社会共同参与体重管理。此后，“国家喊你减肥”这一话题迅速登上各大平台热搜。而其中的核心目的显然是提升全民健康水平，减少慢性病风险。这一呼吁也刚好暗
购买到过期药品后，消费者可以向以下机构进行投诉：12315消费者投诉举报专线电话：这是全国统一的消费者申诉举报专用电话，消费者可以拨打电话进行投诉。当地食品药品监督管理部门：消费者可以向所在地的食品药品监督管理机构进行投诉举报，提供购买凭证、药品照片和过期证明等相关证据。市场监督管理部门：如果发现市
“无忧退换货”是一种 在特定时间内允许消费者无理由退货或换货的服务。以下是关于无忧退换货的详细解释：适用范围通常适用于电商平台，如淘宝、京东等。商品在售出后的一定时间内（如7天或15天）内，消费者可以申请无理由退货或换货。服务内容消费者在购买商品后，如果在规定时间内（如7天内）发现不满意或商品有问题
近日，一款“千禾0”酱油中检测出镉，引发关注。有网友表示，“千禾0”只是一个商标，并不意味着“零添加”。据“消费者报道”，今年3月，该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油，测评指标为总砷和镉。测试结果显示，送检的13款宣称零添加酱油中，12款检出镉，7款检出总砷。其中，千禾御藏本酿3
格力空调保修是指 格力公司为其销售的空调产品提供的售后服务。具体来说，格力空调保修通常包括以下内容：保修期限：格力空调的保修期限一般为1年或3年，部分产品甚至提供10年的免费维修服务。保修范围：保修主要覆盖空调本身的质量问题，不包括人为损坏、自然灾害等因素导致的损坏。包修与保修的区别：包修意味着在保
【今年以来，以旧换新国家补贴政策持续加码，消费热潮兴起！】人们常言“旧的不去，新的不来”。补贴政策激发消费者置换需求，加快废旧消费品流转。2024 年，在该政策推动下，我国废弃电子产品回收处理市场规模超 1500 亿元，废旧家电回收量同比增 14.83%，预计今年全国废旧家电回收总量将超 2 亿台。
产品可以根据不同的标准进行分类，以下是一些常见的分类方式：按使用领域划分消费品：面向最终消费者的产品，如食品、饮料、衣服、鞋帽、化妆品等。工业品：面向生产和加工领域的产品，如机床、电机、仪器仪表、电子元器件等。半成品：生产过程中一定程度上加工而成的物品，还需要进一步加工才能成为成品，如铝型材、钢板、
客户投诉可能由多种原因引起，主要包括：产品质量问题：产品存在缺陷、使用寿命短、易损坏、不安全等，导致客户不满意。服务质量问题：服务态度不佳、服务过程中出现失误、回复不及时、服务环境糟糕等。价格和费用问题：产品或服务价格不合理、费用不明确或存在隐藏费用。交付问题：产品或服务交付延误、错误或遗漏。信息不
最近“中药泡脚包”等产品热销商家宣称的各种功效也让人眼花缭乱：排湿驱寒、助眠暖宫、男士调理有些甚至宣称可以帮助减肥、备孕这些泡脚包品质怎么样？功效真有宣传的那么神奇吗？今天（4月5日）央视《共同关注》栏目曝光上海消保委对此进行了调查泡脚包质量堪忧60款产品仅2款合格不久前，上海市消费者权益保护委员会
货品可能存在的问题主要包括：虚假广告商家在广告中夸大产品特点，误导消费者。假货销售非正品商品，使用虚假的品牌标识。非正品或假货导致的质量问题如手机配件可能发生电池爆炸等安全问题。不符合产品标准产品或其包装上未注明应采用的产品标准。不符合质量说明产品说明或实物样品与实际质量不符。不具备使用性能产品未说
