信访需要以下手续:
准备书面材料
信访人提出信访一般采用书信、电子邮件、网上投诉等书面形式。书面材料中应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
提交信访材料
信访人准备好需要反映问题的材料后,应将其提交给相关信访部门或机构。提交方式可以是邮寄、传真、电子邮件或亲自前往信访办公室。在提交时,需要确保材料的完整性和准确性。
登记立案
信访部门在收到信访材料后,会进行登记立案。这一步骤非常重要,因为它确保了每个信访请求都有一个唯一的受理编号,以便跟踪和管理。这个编号将成为投诉人或申请人在后续流程中的标识。
材料审查
信访部门会对提交的材料进行审查,明确其真实性、合法性和关联性。如果材料不完整或不符合要求,信访部门可能会要求投诉人或申请人提供缺失的信息或文件。
受理阶段
一旦信访材料通过初步审查,信访部门将分派信访请求给相关的工作人员或部门进行办理。这些工作人员将负责进一步调查和处理信访请求。
调查及办理
办理单位对每一件(次)的信访办理单应明确办理人员,并在调查办理中,一般事项进行定性或简易监测后即可提出初步处理意见。办理单位自签收之日起10日内应完成调查核实工作。
汇总反馈
调查核实结束后,办理人员应在5日内写出初步调查处理情况报市局办公室。调查处理情况一事一报,并将调查办理过程中的有关资料一并上报。
整理归档
信访事项办理完毕后,办理人员签名,将所有资料交办公室。办公室负责将信访事项按一事一档整理归档。
建议:
信访人在准备材料和提交时,应确保材料的真实性和完整性,并按照规定的程序进行。初次信访时,建议详细描述问题或请求,并提供必要的支持文件,以便信访部门能够充分了解情况。
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