查询信用卡退款记录的方法有以下几种：
银行网点查询
直接携带信用卡和身份证到银行营业网点的柜台找工作人员申请查看信用卡的退款记录。
网上银行/手机银行/信用卡APP查询
登录网上银行，或手机银行、信用卡APP，查询信用卡账单，可以看到相关的退款记录。如果退款在账单日之前退回到信用卡里，这笔退款可以抵扣当月账单。
银行客服电话查询
拨打信用卡发卡行的客服电话，按照语音提示选择查询交易记录，提供个人身份信息和信用卡信息，客服会帮忙查询并告知退款记录。
银行手机客户端查询
打开银行手机客户端，进入信用卡账户，查看“交易记录”选项，可以看到信用卡的交易记录和退款记录。客户端通常会将退款记录标注为“负记录”以便区分。
银行官方网站查询
登录银行官方网站，在“信用卡”账户中查看交易记录。可能需要输入账号密码，步骤相对繁琐，但官网有时会显示更详细的交易记录信息，并支持导出excel表格。
建议选择最便捷的查询方式，如通过网上银行或手机银行，这些方式通常操作简便且可以随时随地进行。如果这些方法都不适用，再考虑拨打客服电话或前往银行网点。
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