如果您需要投诉百脑汇，可以采取以下几种方法：
前往百脑汇投诉中心
每个分店通常都会设立一个投诉中心，您可以前往当地的百脑汇分店投诉中心进行投诉。不过，有反馈称该部门可能会偏帮店家，因此建议您准备好充分的证据和说辞。
联系当地消费者协会
您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会可以协助调解纠纷。提供购买凭证和证据，有助于消费者协会更好地了解情况和协助解决问题。
向工商部门投诉
您还可以向当地的工商管理部门投诉，他们有权对商家进行调查和处理。
拨打消费者投诉电话
您可以直接拨打315消费者投诉电话进行投诉，提供详细的情况说明和相关证据。
通过仲裁或法院诉讼解决
如果以上方法都无法解决问题，您可以通过仲裁或法院诉讼来解决争议。这需要您与商家达成仲裁协议或向人民法院提起诉讼。
建议
保留证据：在投诉前，请确保您保留了所有相关的购买凭证、发票、配置单等证据，以便在需要时能够提供充分的证据支持您的投诉。
了解相关法律法规：熟悉《消费者权益保障法》等相关法律法规，了解您的权益，以便在投诉过程中能够更有效地维护自己的权益。
选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和具体情况，选择最合适的投诉渠道，以提高投诉的成功率和解决问题的效率。
希望这些建议能帮助您顺利解决投诉问题。
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