当美团商家拒绝退款时，您可以按照以下步骤操作：
与商家沟通
首先尝试与商家进行友好协商，了解拒绝退款的原因，并尝试解决问题。
美团客服介入
如果商家仍然拒绝退款，您可以在美团平台上申请客服介入。
操作步骤通常包括：点击“我的”，选择“客服”，然后连续两次输入“人工客服”以选择相应服务。
提交申诉材料
向美团客服提供相关证明来证明退款的必要性，如购物凭证、发票等。
申请仲裁
如果美团客服无法解决问题，您可以选择向仲裁机构进行申诉，通过法律途径维护自己的权利。
法律途径
作为最后的手段，您可以通过消费者协会、法院等途径寻求法律帮助。
请确保在采取任何行动前保存好所有相关的沟通记录和交易凭证，以便在需要时作为证据使用
相关文章：
弗莱格燃气灶售后服务号码—全国统一客服热线实时反馈-今-日-更-新05-11
奥克斯热水器400服务号码全国售后的热线实时反馈-今-日-资-讯05-11
徳施曼智能锁售后故障维修客服服务热线是多少实时反馈-今-日-汇-总05-11
芬尼热水器售后服务号码24小时实时反馈-今-日-更-新05-11
森太煤气灶服务号码24小时(今日更新)实时反馈-今-日-更-新05-11