热水器按键失灵时，可以尝试以下方法进行故障排查和修复：
重启热水器
有时候简单的重启可以解决一些临时性的故障。
检查按钮接触不良或损坏
按钮可能因为接触不良或损坏而无法正常工作，可以尝试清洁按钮或更换新的按钮。
清洁按键
使用酒精和刷子清洁按键接触的地方，确保没有灰尘和污垢影响按键功能。
检查电路板
电路板故障可能导致触摸屏失灵，可以尝试清洁电路板或更换控制电路板。
检查温度和湿度
过高或过冷的环境以及过于潮湿的环境都可能导致按键失灵，应确保热水器在适宜的温度和湿度下使用。
检查电源和线路
确认电源插头是否插紧，插座是否松动，必要时更换电源插头或插座。
检查加热器
加热器故障也可能导致按键失灵，需要检查并更换加热器。
检查传感器
传感器失灵也会导致触摸屏不灵敏或失灵，可以尝试维修或更换传感器。
专业维修
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
在进行任何维修操作前，请务必关闭热水器的电源，以确保安全，避免触电危险。
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