河北日报讯（记者许君强）记者从石家庄交投集团所属轨道集团获悉，自2017年6月26日开通运营以来，石家庄地铁累计安全运送乘客9.39亿人次，单日最高客流295.78万人次，14项关键指标均优于国标要求。
石家庄市轨道交通线网规划为6条线组成的“大放射、小方格”布局，其中骨干线3条、辅助线3条，线网总长241.7公里，共设车站160座。目前，地铁1、2、3号线建成投用里程78.2公里，建成车站60座，一期规划已基本建成，初步形成贯穿东南西北的轨道交通网络骨架。
“‘馨心相伴 石时相随’服务品牌发布一年来，我们不断提升服务水平，以更贴心、更诚心、更暖心的服务，让地铁成为城市的亮丽名片。”石家庄交投集团所属轨道集团运营分公司副经理曹大伟介绍，一年来石家庄地铁列车正点率99.99%，运行图兑现率100%，城市公共交通分担率超过47%。
在便民惠民方面，推出助力中高考免费乘车、重大活动延长运营时间、护航春运回家路等举措，给市民出行带来更好体验。在硬件设施升级方面，推出国铁+地铁单向免安检、站外导标系统优化升级、支付宝扫码乘车等服务。
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