绩效通常包括以下几个方面:
工作成果:
指员工在工作中取得的实际成果和表现,如完成的任务数量、质量和效率等。
工作行为:
涉及员工在工作中展现的态度、团队合作能力、沟通能力等。
工作能力:
包括员工的专业知识、技能水平、学习能力等。
适应性绩效:
反映个人或组织面对变化时的应对能力,如解决问题的能力、适应新环境的能力等。
绩效不仅关注可以量化的结果,也关注难以量化的行为和态度,是评价个人和组织价值的重要标准。绩效管理流程通常包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用和绩效目标提升等环节。
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