根据您提供的信息,关于氧气贷利息高的问题,这里有一些关键点需要注意:
贷款利息计算
贷款利息通常是根据贷款本金、年利率和贷款期限来计算的。
根据国家规定,所有网贷利率不得超过年利率24%。
额外费用
在您的案例中,除了贷款本金和利息之外,还有额外的服务费和保险费被加入到每月还款额中。
这些额外费用可能没有在贷款合同中明确说明,或者是在用户不知情的情况下被加入,这可能违反了相关法规。
合规性问题
根据您提供的信息,平安普惠氧气贷在收取保险费和服务费方面可能存在违规行为,因为这些费用可能没有明确告知借款人,或者超出了法定的利率上限。
消费者保护
国家有明确规定,贷款过程中不能强制搭售保险或默认勾选保险,以及收取过高的服务费。
如果借款人发现贷款机构存在违规行为,可以向消费者协会、银监部门或法律机构投诉,要求退还违规收取的费用,并寻求公正的处理结果。
建议行动
如果您认为自己的权益受到侵害,建议您首先与贷款机构沟通,要求解释额外费用的合法性,并寻求降低利率或退还额外费用的可能。
如果沟通无果,您可以考虑向消费者协会、银监部门或法律机构投诉,寻求帮助。
请记住,在处理此类问题时,确保保存所有相关的通信记录和文件,以便在需要时作为证据使用。
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