河南经济报记者 刘学中 通讯员 孙静
为让广大群众更全面、深入地了解医保政策，尤其是就医费用报销这一关乎切身利益的内容，5月14日下午，焦作市解放区医疗保障局工作人员走进“解放政务”直播间，通过抖音直播平台，为观众带来了一场干货满满的医保政策解读，特别是对就医费用报销“一件事”的详细讲解，吸引众多网友在线观看和互动。
直播伊始，政数局和医疗保障局工作人员以清晰、简洁的语言，介绍了就医费用报销“一件事”的改革背景、服务对象，强调医保作为社会保障体系的关键部分，旨在减轻群众就医负担，进一步方便群众看病购药。
随后，工作人员着重讲解了就医费用报销“一件事”的联办事项及申请材料，通过语言讲解和图片介绍操作步骤相结合的方式，使广大网友进一步了解了各项事项的申报条件。
针对就医费用报销“一件事”的办理流程，工作人员行了更为详细的介绍。现在异地就医可以通过线上渠道进行备案，比如国家医保服务平台APP、豫事办、手机上支付宝的“河南医保”“豫事办”小程序等，备案成功后，在异地定点医疗机构就医可直接结算。
直播还设置了互动答疑环节，观众们积极提问，提出了诸如“在异地工作如何报销”“门诊重症慢性病如何申报”等问题，工作人员都一一耐心解答，让观众的疑惑得到有效解决。
此次区医疗保障局工作人员走进直播间讲解就医费用报销，打破了以往政策宣传的局限性，以直观、便捷的方式将医保知识送到了群众身边，增强了群众对医保政策的了解，提高了政策知晓率，受到了广大观众的一致好评。下一步，焦作市解放区医疗保障局会进一步拓宽宣传方式，持续为群众提供更全面、更贴心的医保政策解读服务。
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